特斯拉一直以来在全球范围内都有着极佳的销量表现,自建立上海工厂以来,国产后的model 3更是一飞冲天,让其他同级别纯电车型望尘莫及。特斯拉好归好,但也有一个极大的问题,那就是售后太贵了,贵到让人难以接受。
在teslamotorsclub论坛上,一位美国车主分享了自己的遭遇。美国当地时间2月24日,一位来自得克萨斯州的model S P85车主在网络上写道,自己的爱车刚刚出保1个月,车辆的电池就发生了问题,经过向厂家咨询,被告知更换电池需要花费22000美元,如此高昂的电池更换价格让这位车主惊掉下巴
该名车主的爱车属于第一批次交付的车辆,因此该车也是头一批出保的车型。保修截止日期为2021年的1月9日,而就在出保后不久,2月14日车主发现,尽管车辆的续航里程显示还剩114英里,但车辆却无法继续行驶,系统报错称电量不足。因此车主立刻联系了特斯拉的客服中心,客服告知车主,车辆需拖至客服中心进行检测。最终检测结果为电池出现故障,需要更换电池,费用为22000美元(折合人民币142010元)。
车主即刻表示,他于一年半之前就已经因为续航里程问题更换过车辆电池,可如今再次发生这类问题,还需要花费巨额资金进行更换,实在难以接受。而客服人员称,如果花费22000美元更换电池,即可享受4年或5万公里的新电池质保,而如果通过保修政策更换电池,对于电池的质保却只有一年,因此该车主目前车辆是属于脱保状态的。
其实特斯拉的售后价格问题早已不再是新闻,不论是在国内市场上还是国际市场上,都有不少用户表示自己难以支付高昂的维修价格。一些model S、model X车主就曾表示,他们如果要对电池进行更换的话,需要支付168000元的费用。而model 3的电池更换费用也要将近140000元,要知道现在model 3的市场价也不过250000元,更换电池的价格比车价的一半还高,实在是太贵了。
因此,如果有朋友想要购买特斯拉品牌车型的话,一定要有足够的心理预期,或者提前为爱车提供足额的保险。不然动辄十几万的维修费用,一般人家还真的承受不起。
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