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续航缩水性能变差,未通知用户直接升级锁电10%,广汽丰田有点虎

GO车情报员 8浏览 2021-08-10 IP属地: 未知

近日,有相关报道称广汽丰田在车主不知情的情况下对旗下车辆广汽丰田 iA5 的电池管理系统进行后台静默 OTA 升级,而后导致了车辆出现 " 锁电 "、" 锁功率 " 的问题,严重导致了车辆的续航缩水和性能变差。小编在第一时间也跟进此事件,起因是由一位广汽丰田iA5车主发起的举报信,信中称广汽丰田于 2021 年 7 月 18 日至 23 日,在未告知客户并经客户允许的情况下,广汽丰田对 2020 年 6 月份之前生产的 iA5 车型进行了后台 OTA 升级 BMS 等。而本次升级,人为地降低了汽车动力电池可用容量,并且还将汽车输出功率限制在不超过 60%。截止至目前为止,广汽丰田暂未给出官方答复。

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小编也在网络上收集了本次事件的一些内容和大家分享,先给大家解释一下什么叫“锁电”: 其实就是对电池电量 SOC 窗口的锁定,能够限制电池的充电放电。这也是本次事件的始作俑者,广汽丰田在未通知车主且且没有征得车主同意的前提下,对大量 iA5 以 OTA 形式对 BMS 等系统做出调整,人为降低动力电池可用容量,功率输出也被削减到原有 60% 水平;大家现在都在用智能手机,如果手机芯片被限制,那么可能浏览个网页或者打开一个APP都会卡顿,而汽车被限制尤其是电动车,那么后果更加的严重。

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很多媒体去采访广汽丰田iA5的车主们,等到的回复很统一,就是在发生 OTA 升级前,广汽丰田官方没有提前告知相关车主,也没有在车主发现问题时第一时间与车主共同协商处理。目前即使拨打400电话,也无法得到有效的答复。

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据报道,有不少车主表示在此前 510km 的续航里程跑 450km 左右,但在这次 OTA 升级之后,现在的实际续航里程还不到 400km。充电大概为 50kWh 电量,但此前是能够到 58-60kWh 都是比较正常的数值。有部分车主在车辆接近满电的情况下前往 4S 店进行车辆信息诊断,发现当车辆 SOC(电池电量)在 99% 的状态下,BMS 反馈 SOC 实际可用电量只有 83.5%。也就是锁了 16.5% 的电量不让用,"16.5% 电量接近 10 度电。谁也没想到,就是充个电的功夫就被强制OTA升级,而且还被大大减弱车辆性能,这个换了谁恐怕都很难接受。目前车主们正在积极维权投诉,小编也希望广汽丰田可以尽快给消费者们一个交代。

大家对于此事件有何看法,欢迎评论区留言讨论哦~

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