2018年7月5日,NIO Service第一次与用户相识。转眼三年有余,在越来越多用户的陪伴下,NIO Service已经为用户提供了超过200万次服务。努力前行,只为让你用车无忧。

接下来就一起回顾这三年来的印记:
2018年7月5日
来自北京的 @蔣先生 呼叫了事故救援
在此刻上记录下了第一篇关于NIO Service的故事
自此正式亮相于你们面前,开始了三年的陪伴

(图选自用户此刻)
2018年11月26日
完成第10,000次取送车服务
至今已完成取送460,000+次
山高水长,始终与你相伴

(图选自用户此刻)
2019年1月14日
完成第1,000次救援
至今已累计救援17,000+次
近期最难忘的莫过于郑州救援
暴雨无情,但我们始终在一起
连夜多方响应,最大化调度全国资源
披荆斩棘,我们会第一时间赶到你身边

(图选自近期郑州救援记录)
2019年3月29日
完成第1例远程诊断,并提供主动安心服务
至今基于信号监测已提供主动服务60,000+次
用科技持续赋能,为你保驾护航

(图选自主动服务案例)
2019年6月30日
全国第100家服务中心开业
至今单店平均服务600位用户
加快基础网络布局,持续为你打造更便利的服务

(图选自蔚来服务中心实拍图)
2019年8月26日
完成第10,000次移动服务
至今共出车服务110,000 +次
最高一次翻越过海拔3940米的达坂山
在需要时,我们分秒必争地闪现在你身旁

(图选自移动服务车翻越高原服务记录)
2020年8月3日
开启车商城第100,000个订单
至今车商城已有80+商品数,4大用户共创品类
让车的每一个需求也都能触手可及

(图选自车商城商品)
2021年4月10日
服务无忧2021版正式上线
至今已进行三次版本优化
持续让你用车无忧

(图选自服务无忧2021版面对面)
三年来,感谢每一个你对NIO Service信任与支持,一起见证成长。
Service Forward! 一键呼叫,用车无忧。

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