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小卷探店!如何礼貌去雷克萨斯4S店蹭饭?

汽车洋葱圈 9268浏览 2021-09-26 IP属地: 未知
小卷Coming!
视频上新啦!
这期节目我试了车、探了店、蹭了饭、还“调戏”了4S店销售小哥。丰富多彩,好一通忙活儿。
小卷探店!如何礼貌去雷克萨斯4S店蹭饭?
其实本来只是要试驾一下新款雷克萨斯ES的,但在去4S店提车前,我突然想到,一直都听说雷克萨斯4S店服务很好,那我不如假装看车群众,去逗逗(考查)销售小哥?顺便蹭吃蹭喝一下?
小卷探店!如何礼貌去雷克萨斯4S店蹭饭?
带着空前高涨的热情,来跟大家好好分享下试驾感受和我的探店情报!
快戳下面视频吧
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  • 新ES的变化
图文咱们就先来说说新款ES的变化好了。
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一进4S店,就看到展厅C位的新ES行政版展车
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对比着看,设计上大多是细节的调整,譬如经过了全新设计的三眼LED大灯、L形元素的纺锤格栅、密条幅大尺寸轮圈等,外观设计依旧优雅大气。
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车内整体设计依然是雷克萨斯那种东方式的内敛优雅的感觉,而且质感上比上一代有所提升。中控屏引入了触控功能,更根据人体工学调整了角度,方便操作同时也避免反光。
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各处物理按键与旋钮的阻尼和材质,包括门板的材质都有所升级,整体风格与颜色搭配看着会更有豪华感、更“贵”一些。
  • F SPORT版本真香?
区别于上面那台300h 行政版的展车,我们拿的试驾车是另外一种风格。
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这台是300h F SPORT版本,有F SPORT专属套件,譬如网状格栅、熏黑饰条、专属轮毂等等,车里还能看到专属方向盘和运动型座椅。这些熏黑套件再加蓝外红内的配色组合,真的有打到我的审美点上,看着更有运动氛围。
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试驾感受也跟大家分享一下。
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新款ES在动力组合上没有什么变化,动力不属于强劲的风格。但提到底盘,真的要夸一下,确实非常舒服,有一定品质感,长途驾驶也比较惬意。
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而且我们这台F SPORT车型还有AVS自适应悬架,能根据工况调节悬架的阻尼,该软的时候软,该硬的时候硬。外加优秀的隔音表现,整体行驶品质也是比较有保障的。
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其实我个人是更喜欢F SPORT版本的,我觉得有区别于之前对于雷克萨斯ES那种沉稳的印象,显得年轻、生动了许多,就好像平时西装革履的人换了一身运动装,让人眼前一亮。
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  • 探店情报
最开始为了跟销售小哥快速套近乎,我先是装模作样的问了问LM和LC的现车情况。
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雷克萨斯的免费保养政策我也问了下,汽油车型是4年/10万公里免费保修保养,而混动车型是6年/15万公里。免费的项目有机油机滤、空滤汽滤、刹车油、助力油、转向油、变速箱油、火花塞、工时费等,并且刹车盘、刹车片、雨刮片这些常见易损件也在雷克萨斯的免费更换项目内,不得不说保养上是挺省钱省心的。
小卷探店!如何礼貌去雷克萨斯4S店蹭饭?
还有一些小细节很戳中我,比如说到店时销售小哥端来的橙汁是用玻璃杯装的,区别于很多4S店自助式的饮料机以及印着LOGO的一次性纸杯,这种“待客之道”真的蛮有温度的。
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另外我还看到了雷克萨斯的“目送礼”,售后小哥挥手目送来保养的车辆离开。其实都是小事,但“细节见人心”嘛。
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至于心心念念的蹭饭环节,u1s1,雷克萨斯的餐食标准真的还不错,菜单每天不一样,小哥说他们店有时候还会有卤煮。在线问一下,有没有车主能带我去品鉴一下雷克萨斯4S店区域限定卤煮的?
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  • 小卷的总结
小卷探店!如何礼貌去雷克萨斯4S店蹭饭?
其实关于雷克萨斯ES的质感、舒适性表现我觉得都不用多说,在同价位的产品中,它有着独特的价值,保值率高、目标受众人群的忠诚度也很高。而探店让我额外感知到,“注重细节”真的很容易打动人心。雷克萨斯真正打动消费者的,应该正是这样一份渗透在产品和服务中的恰到好处的温度感吧。
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