在新消费时代,消费者的购车卖车、用车养车服务体验需求快速演变,汽车行业正往“以客户为中心、以数据为驱动”的方向发展,以用户思维的内化、借助数字科技的力量来赢得新生代消费者。
未来,我们需要探索如何更好地适应车主客户对营销和服务的更高要求。
赋能宝企微销客:企微客户运营平台总览
►汽车行业获客增长痛点
① 成本高
传统获客渠道效果不佳,耗时耗力,获客成本不断攀升。
② 转化难
传统获客方式广撒网,难以找到精准客户,有效转化率低。
③ 管理难
渠道引流数据繁多,无法识别需求并进行有效的客户营销追踪。
►SCRM获客增长解决方案是什么?
赋能宝企微销客SCRM系统-获客增长解决方案,面向汽车流通企业和商家,基于企微生态打造丰富多样的引流获客方式,提供全场景、低成本、高精准增长服务,助力企业快速获客和高效转化。
►SCRM获客增长解决方案智能名片
在商家小程序上为员工设定的个人信息展示获客码,可进行获客和统计。
核心功能及应用
1、名片信息曝光展示
ꔷ 自定义信息模块:员工可选择调整精选秒杀、超值团购、省钱劵包、会员办理、热门活动等模块信息展示,并快速链接到相关模块功能,促进商机转化。
ꔷ 一键分享获客:支持智能名片一键分享,朋友圈、好友转发、群分享、广告物料等方式均可进行智能名片推广获客。
2、多方式快速获客响应
ꔷ 支持员工通过电话和加企微好友获客,并自动成为客户专属客服,随时随地触达客户,提供专属服务。
ꔷ 添加好友后,支持设置个性化欢迎语,并可添加各类型附件,多媒体快速响应回复客户。
3、客户标签数据维护
ꔷ 客户通过智能名片添加好友后,支持动态标签维护,及时挖掘和跟踪客户意向需求。
ꔷ 支持客户数据统计,随时查看该智能名片员工的获客数据及客户信息。
关于赋能宝
“赋能宝”是国家级高新技术企业、上海数垚智能科技有限公司推出的数字化品牌。数垚科技团队聚焦汽车流通领域15年,提供行业数字化咨询与规划、技术研究与系统建设及客户运营增长服务。
我们助力汽车流通企业追求更高客户价值,以用户全生命周期需求为核心,打造汽车流通全业务链客户运营数字化平台,逐步实现全面数字化战略,形成规模化、差异化竞争优势。
公司与腾讯、阿里巴巴、中国汽车流通协会、中科院等龙头企业、行业协会、科研院所建立了良好的合作伙伴关系,“赋能宝”已服务众多汽车经销商集团、后市场连锁总部、车主运营平台企业等,用户覆盖全国20余省份。
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