近年来我国新能源汽车产业飞速发展,产销量连续7年位居世界第一,9月新能源汽车渗透率甚至突破了30%,成为当之无愧的全球最大新能源汽车产销国。如何支撑新能源汽车产业快速发展?提高充电效率,打通补能全场景成为破局关键。
作为中国充电桩建设较早且拥有完善自有充电桩体系的新能源汽车品牌,特斯拉始终身体力行地奋战在补能基础设施建设的第一线,用实际行动为中国车主构建无忧的补能体验。2022年9月,特斯拉家庭充电桩安装量再创历史新高,同比增长85%,环比62%。
正值双十一嗨购之际,特斯拉更是再挥“大手笔”,推出“双11预售款家庭充电服务包”豪礼,以“省心、省时、省钱”的三省模式让绿色出行更加畅意:即日起至双11狂欢日,无论是10月参加预售或者11月现货期直接购买家庭充电服务包,都可享受最高24个月的分期免息优惠,此外,参加预售用户有机会获得特斯拉别具设计感的帆布袋和“网红款”Made on Earth徽章,而11月现货活动的用户则可直接参与特斯拉定制款水壶限量抢活动:双十一现货活动期间,可以参与限时的88VIP优惠券活动,优惠力度更是达到520元。
家庭充电福利 “三省”模式达成全周期无忧补能
随着特斯拉频频登榜“最受欢迎的纯电动汽车”,其家庭充电桩用户也随之激增,仅2021年,特斯拉家庭充电桩的年均安装增长率就超过70%。从2014年开展家庭充电服务以来,特斯拉就一直致力于构建符合中国消费情境是“省心、省时、省钱”的家庭补能体验,让中国用户成为享受到一站式无忧服务的“三省青年”。
省心方面,特斯拉家庭充电为用户提供了全产品生命周期的超专业服务保障。安装质量方面,家庭充电团队建立了完善的流程、安装指导与规范,电缆、漏保断路器等主材料采用白名单制,确保了使用的安全性,同时,特斯拉在2020年12月就启动了家庭充电桩安装“质选服务商”项目,结合质量管理体系TQL打造引领行业标准的体系化的服务架构,达成行业标杆级的安装质量。安装服务方面,特斯拉家庭充电安装团队为客户提供免费预勘测服务,在勘测中评估客户小区安装条件,为符合条件的客户制定安装计划,为有安装困难的小区、物业、客户解决安装问题,为不符合安装条件的业主另辟蹊径,力争让家庭充电走进每个客户的家里,安桩后更是以引领行业的高标准24小时服务护航用户“省心”使用。迄今为止,特斯拉家庭充电团队已累计协助近1000位车主,攻克近800个物业安装困难小区,帮助客户获取物业管理方的安装许可,并最终达成了家庭充电桩的安装。整个安桩的全过程,特斯拉都以一站式标准化服务让用户彻底免除“不了解流程”、“物业不好沟通”等后顾之忧,确保用户“省心”到底。
省时方面,特斯拉为用户解锁了智能的充电服务。首先是便捷的操作性,特斯拉家庭充电桩即插即充,枪头靠近自动开盖,充满后自动断开,无须任何多余操作;其次是OTA空中升级所带来的“高阶操控性”,让产品实时更新,常用常新,同时车端反向升级会提前下载充电桩的升级包,用户即使在地下车库没信号也无须担心,尽享升级无忧;最后用户可通过车载大屏和APP预约出发时间,车辆自动提前充电按时满电出发,期间用户还可通过特斯拉APP一键监控充电状态。特斯拉不断精进的家庭充电产品力带来超越想象的智能便利性,让用户智能用电,智慧省时。
省钱方面,特斯拉作为将纯电动汽车从动辄百万的“豪车”拉入20多万“亲民”轨道的新能源汽车龙头企业,也将降本增效的“特技”扩展入家庭充电桩领域,使得增项中最主要的电缆及敷设价格下降了42%,为许多需要铺设较长电缆线的用户带来切实利益;此外,使用特斯拉第三代家庭充电桩,百公里充电费用可低至5-7元,相比燃油车每百公里70元左右的加油费用,补能费用降到十分之一。不仅如此,Tesla APP还可以设置定时充电,用户可在用电低谷补能,进一步降低了用车成本。在“省钱”这方面,特斯拉家庭充电桩当之无愧为贴心小管家。
智能周边 绿色出行再添“增量”体验
为了将“三省青年的美好生活季”进行到底,特斯拉在双十一期间还推出优选配件周边精品活动,即日起至10月31日前预购或者在11月1日-11月11日间直接购买Tesla Mic、特斯拉便携式充电连接器(UMC)、Model Y学步车和Model Y 车主脚垫时,有机会获得极具特斯拉科技风和辨识度的吸管杯、棒球帽、毛绒玩具等精美礼品。
车圈流行一句话,“开完电动汽车之后,就不想再开燃油车。”这正是因为以特斯拉为代表的电动智能汽车重新定义了豪华汽车的价值,它不仅只是将用户从A点送到B点的代步工具,更成为集出行、休闲、娱乐等多功能于一体的第三空间,用科技与智能点亮美好生活。
如双11特斯拉倾情放送的Tesla Mic已成为用户聚会的“网红”娱乐,有了它人们只要停车驻足,就可以随时随地把车辆变身为自带“环绕立体声”的唱吧包厢,享受沉浸式的K歌体验。此外,“露营模式”也是近年来特斯拉频频被点赞的热门功能,在营地里,无论车外是炎热的酷暑还是冰冷的严冬,人们都可以打开空调营造一方舒适的天地。点一盏特斯拉定制露营灯,用车载大屏幕追剧或打游戏,困意袭来将后排座椅撑开小憩,醒来透过全景玻璃车顶看到一片星光,露营氛围感拉满……
作为新能源行业的引领品牌,特斯拉持续在中国市场大力推行低碳、环保出行的行动和理念并正在以更快的速度完善纯电出行的生态网络以加速纯电浪潮的普及。无论是在“成本定价规则”指导下降低Model 3和Model Y价格以提高产品的可负担性,还是推出双11惊喜活动让利消费者,无疑都将加速推进“油改电”进程,为可持续能源和我国“双碳”目标提供强劲助力。
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