当前位置 爱咖号首页 践行“以客户为中心”理念 起亚开启2023年自然灾害售后关怀服务活动

践行“以客户为中心”理念 起亚开启2023年自然灾害售后关怀服务活动

蜀锦传媒 1960浏览 2023-03-02 IP属地: 四川

近日,起亚宣布开启2023年自然灾害售后关怀活动,为因自然灾害受损的起亚车辆提供特别支援,帮助他们积极应对因灾害性气候,助力无忧出行。

具体来看,2023年2月至2023年12月期间,因受自然灾害导致车辆受损的起亚车主可享受到维修支援、免费消毒、免费检测、再购补贴等贴心服务政策。

其中,未购买商业险的受灾客户到店维修可享受8折优惠;客户的爱车如因水淹受损,在店修复可享受1次免费消毒;并且1年内回店可享受1次免费检测,彻底免除后顾之忧;此外,车辆受损报废和“推定全损”的客户,置换新车还可享受到再购补贴。

一直以来,起亚坚持“以客户为中心”的理念,在用户满意度和口碑方面均获得了市场的高度认可。2022年,起亚荣获中国汽车客户之声(VOC+)“售后满意度奖”合资品牌第一名,继2020年之后再度获此殊荣,品牌服务得到业界认可。同时,2019年至2021年,起亚连续3年获得了J.D.Power中国售后服务满意度研究(CSI)主流车细分市场第一。

2023年,起亚也将坚持New Kia中国战略,全面向新出发,在“深化转型、锐意行动”的总方针下,在品牌、产品、营销、服务等方面全面焕新升级,持续强化以“客户为中心”的理念,不断提升用户体验,让更多人感受到新起亚对中国用户的诚意和重视,带来焕然一新的产品和服务体验。

文章标签:
行业资讯
 
相关推荐
蜀锦传媒 9955粉丝    7359作品 关注 一家有点儿意思的专业汽车媒体。
推荐作者
AM车镜 关注
AM车镜是中国汽车行业具有影响力的资讯提供者。
晓生说车 关注
晓生说车,与你一起畅聊汽车!
玩车的史萌 关注
喜欢车兄弟的跟我走
鳌拜Who驾 关注
一起和幽默的鳌拜,体验汽车的乐趣人生
车市八爷 关注
宁波最知名的汽车新闻主流媒体之一,爱卡分享一手新闻、新车、评测
车市动态 关注
分享汽车知识,传播汽车文化。
玩车专家V 关注
有关汽车一切玩法尽在其中,带你领略不一样的汽车新体验!
悦行江西 关注
和你分享有趣、新鲜和汽车有关或无关的事!
全部爱咖号