订单可退可换！极氪汽车用行动和实力夯实“良心车企”标签

引言：人在做天在看，车主用户和消费者并不傻，谁是口号大于行动，谁又在真金白银“无条件”对用户好，一目了然。极氪用行动和实力，一步步夯实了“良心车企”的品牌标签和形象！

电动化、智能化产业大变革浪潮冲击下，最近这些年，我们听惯了太多车企品牌，大谈特谈什么“用户型企业”、“以用户为中心”之类的营销口号……

但很多时候，营销只是营销，口号也只停留在口号层面，无论是新势力还是不少加速转型的传统车企大厂，在对待用户这件事情上，远远还是“说的比做的强”！

身为自主龙头车企集团吉利控股孵化的全新高端智能电动车品牌，极氪无疑是“说的少做的多、行动永远大于口号”的少数“老实人”代表。

这不，继去年令广大车主用户欣喜若狂、轰动业界的免费升级8155智能芯片之后，日前围绕部分车主用户的“退订”需求，极氪再一次拿出了十足的诚意和方案，展现出了“负责任”大厂应有的胸怀和气度！

3月9日，极氪智能科技有限公司(简称“极氪”)发布公告，受2022款极氪001预计交付延长的影响，2023年1月1日9:00前（不含）下定，且尚未排产的极氪001订单，可以在2023年5月31日24：00前申请退定。

乐逗汽车了解到，此次退定通道的开启，主要是针对的2022款极氪001车型，背后缘由是随着年初2023款极氪001的上市，“加量不加价”坐实30万元级最“豪”高端智能轿跑SUV的名号，所以吸引了越来越多的新老客户选择2023款。

按照行业惯例，2023款的新车上了，而且广受新老客户追捧订单量剧增，2022款极氪001的物料供应和生产自然要逐步缩减，将更多的资源和产能倾斜给到新款产品，使得2022款还未交付的订单交付周期进一步拉长。

目前2022款和2023款极氪001的交付周期均为2-5周，但预计从2023年6月起，2022款极氪001的交付周期可能延长至6个月以上。

出于对用户利益的考量，极氪为2022款极氪001下定用户开启了退定通道。

当然，极氪方面特意强调，选择权依然在用户手上，如果用户想保留2022款车型订单，极氪将继续安排生产和交付。同时，如果已下定用户改为选择2023款车型，极氪也可以为其开启订单切换通道。

一句话，情况就是这么个情况，基于现实更多用户的需求、以及零部件物料和整车产能，部分还未交付的2022款的老款车主用户，可退可换可等，三百六十度无死角考虑的相当到位！

众所周知，在直营模式下，极氪和众多新势力品牌一样，采用的都是定金不可退的下定模式，此次却冒天下之大不韪，充分考量用户利益，把选择权重新交给用户。

极氪此举刷新行业记录的同时，无疑向业界内外展示出了“良心车企”的品牌形象。

人在做天在看，新能源造车大潮仍方兴未艾、各方势力八仙过海竞相角逐的当下，谁是真真正正地对用户好，谁是“雷声大雨点小光喊口号不行动”，相信越来越多的国人消费者会看的清清楚楚。

透过极氪的做法，我们也无疑对包括001、009在内的极氪新车，在接下来收获更多车主用户的选择与信赖充满了期待！