近日,汽车门网总结了2024年车型变速箱投诉指数排行。数据显示,2024年全年,变速箱的投诉指数达到了9902.25,同比上涨9.65%。长安汽车车型占投诉榜单一半,长安UNI-T、长安UNI-K 智电iDD、长安欧尚Z6、长安CS55 PLUS、长安欧尚X7 PLUS因变速箱顿挫、异响的问题纷纷位列投诉榜单,且在2024年下半年投诉声量越来越大,引发集中投诉。逸达的投诉指数上涨幅度最大,同比暴涨3650%,具体问题集中在变速箱顿挫。奥迪A4L和逍客的投诉指数分别下降了12.86%和1.39%,主要集中在变速箱顿挫等问题。
第一名:逸动 变速箱投诉指数:263.25
典型故障:变速箱顿挫、漏油
汽车质量投诉点评:2024年,逸动变速箱的投诉指数为263.25,同比上涨119.38%,变速箱顿挫、漏油成为上榜理由。车主集中反应在低速时换挡顿挫。从投诉数据来看,逸动的变速箱问题年初投诉最多,随时间发展投诉声量有所上升,问题车型集中在2022款。
第二名:长安UNI-T 变速箱投诉指数:198
典型故障:变速箱顿挫、漏油
汽车质量投诉点评:长安UNI-T车型也未能幸免,变速箱投诉指数达到了198,变速箱顿挫、漏油是主要问题。据了解,长安汽车变速箱问题是通病,绝大多数变速箱都有顿挫渗油的问题,当车辆使用到一定时间,这个情况就会显露出来。目前来看,长安汽车从未召回有问题车辆,而是让车主自费维修。
第三名:长安UNI-K 智电iDD 变速箱投诉指数:198
典型故障:变速箱顿挫、异响
汽车质量投诉点评:长安UNI-K 智电iDD变速箱的投诉指数攀升到了198,顿挫、异响成为投诉的主要问题,在2024年12月份引发集中投诉,车主投诉称,车辆行驶28000公里,在行驶过程中便出现强烈抖动,在低速行驶时伴有强烈噪音。厂家分析原因,认为这属于变速器存在问题,并非人为操作导致,是2023年原厂出车时的配件问题。车主认“三大件”的问题会影响车辆残值,希望厂商给个说法。
第四名:长安欧尚Z6 变速箱投诉指数:186
典型故障:变速箱顿挫、异响
汽车质量投诉点评:长安欧尚Z6变速箱的投诉指数来到了186,投诉问题依旧是变速箱顿挫、异响。2022款-2023款都有涉及,其中2023款 智领型投诉最多,投诉时间在2024年集中爆发。经过调查发现,长安变速箱的集体“暴雷”或与使用了长安汽车自研的七档湿式双离合变速箱有关。
第五名:奥迪A4L 变速箱投诉指数:183
典型故障:变速箱换挡异响
汽车质量投诉点评:奥迪A4L变速箱的投诉指数来到了183,换挡异响成为车主投诉的主要原因。投诉车款涉及2018款-2024款,其中2022款车型投诉占比最多,占总体投诉指数的44.26%。经调查发现,变速箱换挡异响的问题与车辆使用年限关系并不大,其中不少新款车型在车主提车几千公里的时候,就已经发现存在异响问题。
第六名:长安CS55 PLUS 变速箱投诉指数:139.5
典型故障:变速箱顿挫、漏油
汽车质量投诉点评:长安CS55 PLUS变速箱的投诉指数来到了139.5,问题主要集中在变速箱顿挫、漏油等问题。车主反映,新车仅开了两个月就出现顿挫异响的问题,行驶过程中也会出现从车身晃动、刹停现象,经厂商维修后,问题依旧难解,车主希望厂商退换车辆。
第七名:领界 变速箱投诉指数:133.5
典型故障:变速箱顿挫、故障灯亮
汽车质量投诉点评:领界变速箱的投诉指数来到了133.5,变速箱顿挫、故障灯亮成为车主投诉的主要原因。车主投诉称,在2019年11月购买福特领界铂金国VI车。两年后发现开车起步有顿挫,多次回4S店质进行检查,被告知没有问题,后来越来越频繁,4S店显示变速箱需要保养。进店检查发现故障码,告知需要更换变速箱。之前4S店一直不告知原因,导致车辆问题严重。据悉,该问题是属于这个批次车型的通病,但厂家不召回不延保,车主希望厂商给个说法。
第八名:长安欧尚X7 PLUS 变速箱投诉指数:127.5
典型故障:变速箱顿挫、降档异响
汽车质量投诉点评:长安欧尚X7 PLUS变速箱的投诉指数为127.5,变速箱顿挫、降档异响成为车主投诉的主要问题。投诉车款主要集中在2022款-2023款,2022款投诉量最多,占92%。据了解,变速箱顿挫的原因可能是由于变速箱挡位程序设定问题、变速箱内部脏污或者是散热不良,导致变速箱异常高温。还有一部分原因是由于变速箱阀板故障、油压异常从而导致的顿挫问题。
第九名:逸达 变速箱投诉指数:112.5
典型故障:变速箱顿挫
汽车质量投诉点评:2024年,逸达的投诉指数来到了112.5,变速箱顿挫成为上榜的主要问题。投诉车款主要集中在2023款。据车主反馈,新车使用时间和行驶里程不长就出现了车辆换挡变速箱异响和顿挫情况,偶尔还会出现倒挡不灵敏的问题。车主认为车辆状态的不确定性会增加司机发生事故的风险,希望厂家予以重视,并积极处理车主问题。
第十名:逍客 变速箱投诉指数:106.5
典型故障:变速箱顿挫、阀体故障
汽车质量投诉点评:2024年逍客变速箱的投诉指数来到了106.5,变速箱顿挫、阀体故障成为车主投诉的主要原因。逍客变速箱顿挫的问题主要集中在2016款、2017等老款车型上,占比33.8%。据了解,逍客车型有关变速箱顿挫故障的问题很多,车主希望东风日产能够维修并更换原厂变速箱。
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