【文/财圈社&道哥说车 李雅萱】细数过去十来年,海马、路虎、大众、宝骏、英菲尼迪、长安福特均先后被315点名。好不容易2022年和2023年连续两年没有汽车企业上榜,没想到宝马竟成2024年315唯一点名车企。
2025年315晚会在即,从各大投诉网可以看到依旧有不少汽车品牌被投诉、车主维权困难的案例,那么哪些车企最有可能在今年的315晚会被点名呢?本文将通过盘点历年315汽车品牌上榜原因,推测今年可能上榜的汽车品牌。
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疑似设计缺陷:凯美瑞、飞度
2018年3・15晚会上,进口大众途锐被正式曝光发动机进水问题。晚会指出途锐汽车存在设计问题,导致进气口进水。而就在7年前,2021年3・15晚会同样曝光了长安福特翼搏车型因设计缺陷,出现变速箱进水问题。
从车质网可以看到,广汽丰田凯美瑞今年以来因烧机油被车主投诉超10起,甚至早在2012年就已经有车主进行了相关投诉,并且随后几年都层出不穷。据近期投诉的一位车主表示,2.4L排量的发动机烧机油非常严重,2.0L排量的就不会,明显是设计缺陷,厂家的回复是安排人联系,但后续却没了动静。
相似的情况也出现在广汽本田飞度,据车质网投诉,该车系冷车启动时发动机出现异响,热车启动没有声音。在相关车主看来,这明显属于质量或设计缺陷,但联系厂家售后却说只能安排到店自费修理。
疑似虚假宣传:昊铂HT、启源A07
2014年3・15晚会上,海马汽车被曝油耗造假,与工信部委托的汽车检测机构串通,通过修改发动机数据等手段,让测试车辆跑出较低的油耗,从而进行虚假宣传。
据车质网显示,昊铂HT疑因销售承诺不兑现,甚至私自更改条款,被多名车主投诉虚假宣传。其中一位车主表示,厂家宣传免费充电权益时,并未限制必须为购买车辆购买,结果擅自修改限制为购买车辆。另一位车主则表示,购车前的“整车终身质保”“三电终身质保购车”权益,购车后没几个月被全部删除,厂家在车主询问后将权益重新加入,但修改为整车6年15万公里质保。
长安启源A07也面临不少“与宣传不符”的投诉,相关车主表示其所购置车辆出现车机卡顿,宣传的是12+128车机内存,实际却是8+32内存,要求厂家假一赔三并后续免费升级最新的车机和车机内存。
疑似重要部件故障:理想L6、奥迪A7L
2020年,央视3・15晚会曝光了上汽通用五菱宝骏560的变速箱故障问题,其在使用过程中频繁出现失去动力等变速箱问题,例如车辆在路上突然失去动力,严重影响行车安全。2015年央视315晚会曝光路虎揽胜极光搭载的9速变速箱存在缺陷,车辆会出现途中熄火或倒挡失灵等问题,且该缺陷无法通过升级软件、更换变速箱等手段解决。
近期,理想L6因驾驶辅助系统故障频被投诉,其中不乏出现事故的案例。据相关车主表示,其车辆在发生车道偏离时,AEB主动刹车未介入刹停,并且在车头车尾严重变形、发动机后移、发动机保护车盖和发动机脚垫断裂后,气囊未爆。
同样从车质网可以看到,奥迪A7L出现多起关于发动机故障灯亮的投诉。其中一名车主表示,其车辆在雪地爬坡时发动机故障,出现严重异响,4S店检测后表示要不拆解发动机继续检查具体问题,要不直接更换发动机总成。另有车主跑2847公里发动机趴窝,差点发生巨大事故。
以上仅是小编根据近期投诉情况及网上舆情较高的案例进行的分析,实际情况仍需以315晚会为准。当然,如果今年315晚会上,汽车品牌不登场最好,但从以上分析可以看到,汽车品牌在面对消费者时,仍有较多可改进的空间。
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