2019年,领英发布的一份职场报告显示:70后的第一份工作平均超过4年才换,80后则是3年半,90后骤减到19个月,而95后平均7个月就选择辞职。
在这种人员流动加速的情况下,更是考验企业的管理者。作为企业的管理者要促使各项KPI达成,就必须提高团队的执行力,就得改变原有管理上的弊端。
我们知道,围绕企业的日常经营管理,管理者一般要做5件事情:告诉员工工作目标、方法和标准;系统地检查、监督员工是否按既定目标和要求去做;帮助员工协调各部门之间的配合,助力完成目标;对员工有针对性地进行日常训练和培训;对干得好的员工进行表扬和奖励,对干得不好的进行教育、帮助和批评,严重的进行惩罚。
简单讲就是:人人有事做、事事有程序、做事有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改善有保障。目的就是使企业的日常管理能够达到“工作有目标、过程有规范、结果有考核”。
殊不知,在互联网时代下,90后甚至00后们,更是趋向于个性的张扬,而反对教条式的管理。他们内心是更希望在工作中多参与、多互动,从而体现自己的工作价值,所以管理者在执行的过程中,对每个环节要把握度。
管理大师德鲁克说过:根本没有成功这回事,生命是一个过程,所有的成功不过是我们用以自鉴的镜像,直到有一天,我们看到的是沧桑和衰老。外部的名利也好,内心的困扰也罢,现实中的人们已经受制很多,许多人的心已经习惯于被桎梏,而管理,就是要面对这些误入歧途的心灵。
那么,管理是用低级的手段通过对被物欲化的心灵压制或满足来实现目标,还是努力提升认识,激发心灵中神圣的动力,让人自发而幸福地与组织共同前进呢?
不可否认,中国素来是一个讲究人情的国家,小到每个家庭,大到企业和社会,很多事情都抹不开人情这一面。因此对于管理者来说,在“人情”和“制度”中获得平衡,也就成为了管理者工作的一大难点。
面对管理中的困惑,大部分管理者愿意从书中去学习、提高。而在各个购物平台搜索管理类的书时,可谓琳琅满目,给人感觉是:道理我都懂,却缺乏行业的针对性。
以汽车行业为例,都知道提升汽车销量是最终目标。殊不知,受疫情影响,虽然二季度乘用车销量较一季度呈现出V字回升,但上半年整体销量下滑22.9%,在此大的市场环境下,作为汽车销售的管理者就感觉通用型管理教程的知识使不上劲。
鉴于此,蓝鲨大学将针对汽车从业管理者的困惑,从员工的产品知识掌握度、库存车与新品的平衡性、进店量、员工士气等现状讲述销售团队高效管理的实战方法,本周四20:00直播,欢迎观看。
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