躺在沙发上、靠在办公椅里,手里刷着手机,还时不时跟着S笑。你对这个场景并不陌生吧?那个人或许是你,或许是你的家人、朋友。这就是互联网快速发展的今天,直播、小视频行业的兴起,对人们生活的影响也愈加深刻。
01
15年的培育,成就直播的火爆
那你对直播的历史又了解多少呢?其实直播并非近年来的产物,而始于2005年,9158最先开创视频聊天业务,呱呱、YY、六间房等跟进者涌现,形成直播模式的雏形。2014-2016年进入爆发期,主流视频网站纷纷布局直播业务;2017年以后,政策与资本双重压力下行业迎来洗牌,老牌PC端直播逐渐没落。
2016年是直播走上巅峰的一年,在资本的加持下直播行业顺势爬上了大风口。行业快速发展的同时,内容同质化、低俗暴力等问题也屡禁不止。据相关资料显示,2020年3月我国网民数量已超过9亿,其中超过6成是网络直播用户:网络直播市场在过去5年一直保持良性增长,2020年3月用户数较2019年6月增加近1.3亿,目前占全体网民的比例为62%。。
直播行业确实给人们带来了很多机遇,一部分促进了就业和经济的快速流通,但同时也是一把双刃剑。据统计,李佳琦2019年的收入达到上亿元,也有某平台主播因传播不良信息而受到批评教育。
因此,随着移动互联网的普及,网络直播也从传统秀场、游戏直播、体育直播发展到泛娱乐直播、直播+垂直行业(电商、音乐、旅游、教育、财经)等更多领域,乱象丛生的直播市场监管也越发强化。
02
汽车直播由宣传转带货
当然,在直播爆发期的2014年,直播也渗透到了汽车市场,但那时还仅限于在车展、新品上市会等活动现场,以网红式的直播,加大汽车产品的曝光。再往后,就是汽车类的垂直媒体以直播的方式对车展、新品发布、车企高管解析、试驾进行专业的解读。以上这些,仍然是处于宣传层面。
而在疫情来临后,汽车界的直播开始慢慢转向了,由宣传层面转向带货层面。
汽车业内较为熟悉的案例是李佳琦直播卖车,直播现场并非在实车内,而是在直播间,李佳琦对着一辆凯迪拉克CT4模型做直播讲解。虽然李佳琦坐拥上千万粉丝,但却一辆CT4没有卖出去,反倒让品牌商亏了300万的代言费。这个翻车案例同时给业内其他品牌敲了个警钟。
另外,在汽车4S店端,也纷纷开启直播卖车,有的邀请了人气主播,有的是销售顾问亲自上阵。有绕车讲解式、有剧情式植入、有知识型吸粉,总之,形式是各种各样。但是直播卖车的转化率却成谜,卖出去了多少车也是一个谜!
一辆随随便便就十多万的车,没有用户体验,说得再怎么天花乱坠也不行,大众们不是大脑发热容易冲动的人,毕竟不是一个小数目,不是几百块钱、几千块钱的事,不喜欢忍一忍就过去了!
要知道,在4S店买车之后,想换个车或者退车都是难上加难,更何况是网络直播卖车!因此,在汽车直播的过程中,消费者更愿意积极互动、讨论,直播结束后再进一步查询信息,从多个角度检验信息。
因此,不论是汽车厂家还是4S店,都应该清醒地认识到:汽车作为大宗和社会属性的商品,客户在购买前必定多渠道充分了解。汽车直播只是提供了更高效的渠道和方式。
毕竟,直播卖车和直播卖货是两个差距很大的领域,汽车行业本来就是一个以客户体验与感受为主的实体4S店。搞网上直播卖车,客户失去了驾驶体验与感受,当然就失去了卖车的兴趣!网上宣传不错,卖车成交量堪忧!
那么,面对当前网络直播创造的奇迹,汽车行业如何挖掘直播的价值空间,以及如何策划一场直播,又要注意哪些问题呢?
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