买车大家最看重的是什么？车子的外观？车子的油耗？还是充沛的动力？其实我觉得这些都不是最重要的！最重要的还是产品的售后！一个好的售后甚至可以弥补产品本身的不足！售后才是真正能得到老百姓“口碑”的地方！
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一汽奔腾宣布要以权益升级，用户至上的理念为战略，给使用奔腾的用户将提供了518服务权益，其中有5项承诺、1项安心保障、8项权益！其实说白了，就是买我的车，售后给你拉满级！我觉得这次奔腾还挺有担当的，毕竟也是首个车企敢这么玩的，直接把自己的售后拉满，这是对自己的汽车有信心，还是想提升自己的汽车品质？前往更深层的市场？
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现在的国产汽车逐渐在超越合资品牌，一来就是完善的车机系统，给用户了很多可玩的空间，二来就是售后服务，很多合资品牌，你把车开过去保养就需要两、三天，汽车坏了等配件就需要半个月！其实呢？不是因为汽车销量高导致的！就是因为分工不明确，配件邮寄速度慢。
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奔腾这次加强售后，其实就是玩口碑！就算你汽车销量好，后期的售后不行，大家还是不会去买，口碑做好了，销量也会随之而来！就是这次某品牌捐款，直接让自己的衣服卖爆！这就是口碑的力量！
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5项承诺：
1、30日免费退换
开具发票起30日内有质量问题，主要问题为发动机和变速箱的，以及有严重安全性问题的，可以申请免费退换车！
2、四季延时服务
提前预约避免排队，比如您到4S店保养，又不想浪费很久的时间等待，可以提前通过电话、奔腾YOMI、微信群预约，进店就保养不用等太久。
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3、全程快速救援
汽车在质保期限内，发生车辆无法行驶的情况，不限里程、外出救援以及拖车均为免费！
超过质保期限距经销商30KM内，也可以免费实施救援。超过30KM就需要自己出一部分救援的费用了。
4、45min保养
45分钟内完成保养（手册保养），超出时间立减50元。当然洗车的等待时间不算。
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5、纯正备件供应
有些车企在车辆维修过程中，使用的配件不是原厂的，却按照原厂的收费，目前奔腾对于这项承诺，车主可以去任意鉴定机构鉴定，一旦查实假一赔十！
1项保障
连续续保享整车终身质保+5年免费机油，其实就是为了提升用户黏性，在4S店长期购买保险，就可以终身质保！其实这项规定有一个好处，就是提升汽车的保值率，在往外出售的时候，全程4S店保养！汽车的价格会比其他车辆高一些，毕竟保养的地方又不是路边随便找了一个！
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八项权益
【1】免费回厂洗车：每月1次，不累计。
【2】免费基础流量：提供免费流量12/G每年，其实还是有点少的，大家觉得呢？
【3】免费添加油液：免费添加玻璃水、防冻液！
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【4】免费检测换新：每年两次汽车检查，每次检查18项安全监测
【5】免费易损更换：开票3年内，可以更换易损件！比如：雨刮片、遥控器电池、保险丝、前大灯灯泡（非LED）
【6】特殊日免工时：518当天和车主生日，可以免收工时费！
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【7】免费事故拖车：30km内的拖车服务。
【8】免费轮胎质保：24个月内轮胎出现问题，可以进行单项理赔！6个月内备件与工时费全部免费。
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奔腾这次把重点放到了售后上，这也是企业少有的，在所有人只注重销量的时候，奔腾却在做口碑，这样的良心车企，大家也应该多给一些关注，奔腾售后到底做的怎么样？相信身边开奔腾汽车的人，应该会给你解惑！
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