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捆绑销售、维修乱象频频发生!宝马、奔驰被约谈
汽车点评车叔 2737浏览 2021-04-12

相信各位车主在买车时都遇到过捆绑销售的情况,包括强制上险、强制装潢等,这让消费者们感到非常头疼,但要是不按照4S店的规定购车,那交车时间估计得等到猴年马月,所以很多车主选择忍气吞声,但是心里还是很不舒服的。

车叔日前获悉,浙江省消费者权益保护委员会(以下简称:浙江消保委)约谈了宝马奔驰吉利等13家知名汽车厂商,针对金融贷服务不规范、三包责任履行不到位、强制捆绑销售等八大问题展开讨论,旨在使消费者的利益得到保障。

在约谈会上,奔驰、宝马、吉利针对上述问题进行了表态。值得注意的是,浙江消保委还通报了全省汽车品牌投诉解决率排名,而投诉解决率最低的便是众泰汽车,仅有52%。

此外,上汽大众北京恒星天诚4S店还出现过砸车定损的现象,一名售后员工将完好无损的水箱框架砸坏,然后才让技术维修人员拆解定损,这种做法所带来的影响极其恶劣,久而久之就会导致消费者对4S店不信任。

车叔认为,浙江消保委的约谈只是第一步,以后全国地方政府会对汽车市场更加重视,大力约束4S店的违规行为,让消费者买车更加舒心、安心,并且会更加有保障。

 
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