“怎样才能做到公平、公正的汽车评测,尤其是‘横评’?”
“以目前的规则应当无法做到。”
“为何这么认为?”
“因为一切都是暗箱操作,没有利益披露机制。”
“什么是利益披露机制?”
……
在有关评测争议的两个案例的讨论中,有人提出了如何做到公平、公正、客观的汽车测评的问题;于是大家展开了激烈的争论;但是不论如何争论,在没有利益披露机制的前提之下,任何争论都是没有意义的。
凡测评机构属于盈利性质的企业,其则必然要“以测养企。”
尤其是主营业务是测评的企业。
无法保证盈利则无法保证企业运转,创办企业的初衷不是为了搞砸企业,而一定是为了运营好企业并创造收益。反之,除非是非营利机构才有可能输出真正客观的内容,因其不依靠测评盈利;类似的企业主要依靠付费订阅、读者捐赠和财政补贴,可是目前国内尚无对应的补贴政策,也缺少类似的非营利测评组织。
可以说目前所有主营业务为测评的企业、新媒体和KOL/KOC都是盈利性的,在此基础之上想要让测评内容足够真实,那就只有建立“利益披露机制。”
什么是利益披露机制?
该模式在汽车工业发展百余年的欧美相对成熟。参考WOMMA的《影响者营销指南》的规则,其中明确说明“影响者营销”应当遵守8个行为标准。
主要为:
披露关系或身份披露商业关系披露报酬形式遵守广告法规和其他监管规则遵守媒体特定规则遵守向未成年人营销的法规明确付费内容标识拒绝不规范企业如不遵守相关规定,一经发现则可能失去从业资格并面对一系列处罚。
国内现在全无相关法规。
任何一家新媒体或任何一个博主都会去说明自身与营销主体(企业)的关系,哪怕是那些全部内容或大部分内容都偏向某一家企业的博主、KOL/KOC;即便明眼人都看得出来其利益关系,但只要其矢口否认,那么这些角色就能为自己打造出各色的人设,进而利用对应的人设为自己谋取关注、流量和利益。
反之,如果有相应法规要求披露身份和关系,也就是需要向公众公示自己的真实工作、与营销主体的关系;那么想来只要规则一出,则必然会有大量的博主、KOL/KOC在短时间内离开各自的行业——因为只要露馅就会影响本职工作,或者暴露与营销主体的关系进而“人设崩塌。”
只是不能继续隐瞒吗?
笔者只能说可能性不大。
因为一旦有利益披露机制的出台,则一定会有竞争企业设置披露检举的激励措施;届时将会有大量的“福尔摩斯”去解密那些网红博主,至于企业和媒体自然有监管部门来关注。所以只要有了对应的利益披露机制,所有行业的测评人怕是都要减少三分之二,剩下的才是真正相对独立或完全独立的第三方测评人或机构。
汽车行业作为现阶段第一支柱产业应当完善测评机制,以避免企业制造话题、炒作话题,进而进行不规范营销竞争。
从平台开始应当完善审核机制!所有涉及车辆资讯、分析评论、性能测评、对比横评的图文或视频内容,需要求账号运营者明确与是测评产品相关品牌与企业的关系,以及是否有利益往来;并且需要与平台签订合约,如发布者勾选无利益关系则后续一经举报并核实,则应当进行对应的处罚。
如发布者勾选有利益关系,则内容应当在显著位置明确标注为广告内容和付费评测内容。
知名博主、KOL/KOC同样应当遵守相同规则,并且一经确认其存在与营销主体有利益往来,在合作期间内,其账号应当在显著位置明确标注“与某某企业合作”等标识;不论其发表微动态、评论还是其他内容,都应当突出显示对应标识。
并且需要明确与营销主体的利益关系的类型,其应当包括但不仅限于:
直接薪酬,赠品,奖品,免费或打折的产品与服务,以会议等形式进行的变相旅游等等。
企业会直接给予具有一定影响力的媒体或博主“车马费,”说穿了就是薪酬;对于一些KOL/KOC而言,其则主要以赠品、奖品、免费或打折商品,以及以会议或发布会形式为其提供变相旅游等福利进行维护。
但是这些都属于利益关系,凡存在,均应当披露并进行显著标识。
相信一旦出台相关利益披露机制,大批标榜独立、客观和第三方的新媒体或知名博主都将迅速淡出人们的视野;至于会是哪些,相信汽车爱好者们都有自己的判断。
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