车叔一直有个疑问,为什么买车不能像网购一样,只要在手机上简单划一划,然后在家等着送货上门就可以了,而是要奔波于4S店之间,过程繁杂?
动辄几万、十几万的汽车,在网购平台交易多少让人不放心,而且汽车这种大物件不好邮寄,特别是送货上门,更是难上加难。但,有创新意识的车企,总会先人一步,率先将汽车带入网购市场。
营销创新,绝不小打小闹
今年7月8日,海马汽车在新车海马8S上市发布会的现场,提出 “互联网直卖”的创新模式,形式上如网购一样方便,但在服务上却更为周到全面。
“一键订车、一键付款、一键贷款、一键解忧”,是海马汽车互联网直卖模式提供的最直观最便捷的体验。前三个“一键”很好理解,在线订车,省去跑4S店与销售议价的环节。全款买则直接在线付款,贷款买则选择在线贷款,线上提交贷款申请及资质审核,审贷通过率达80%以上,并可享受真正的0利息。这样的做法有许多好处:价格公开透明,全款或者贷款购车的流程变得更加简单方便,为消费者提供便利、实惠、真实的购买服务。
“一键解忧”则是海马汽车在互联网直卖模式中,提供的最关键,也是史无前例的一种创新服务。其由专业技术人员、服务人员组成专属管家团队,形成“多对一”的服务。管家7x24小时实时在线,快速为客户解决问题,更提供包括上门试驾、上门交车、上门维修、配件上门等服务。
综合上面这4个“一键”,就会发现,以前购车用车会遇到的所有问题,如今,在消费者这里,只要躺在沙发上把玩一下手机,就迎刃而解了。
当年买车“跑断腿”的车叔,一开始是不相信的,哪有这么简单便利的服务?但在海马成功用这种模式获得第一批消费者时,见过大世面的车叔不免叫出了声。
9月2日,海马汽车邀请首批通过互联网直卖购车的用户出席交车仪式。同时,邀请这些用户参观海马汽车的智能工厂,让用户实地感受了海马8S的高质量生产过程。
网购最担心的一个问题便是产品的质量,但海马汽车让消费者实地感受高质量生产过程,质量可靠看得见、摸得着,这一做法无疑是最为有效明智的。而海马汽车的互联网直卖模式在执行过程中的市场表现,惊呆了车叔。
今年双十一,海马汽车的战绩非常漂亮:订单达4773单,互联网直卖订单成交量达541单,总浏览量高达447万次,访客量177万人次。海马创下了京东汽车店铺交易额第一名的佳绩,海马8S则位居京东汽车SUV成交金额第一,同时成为京东汽车类目热门关键词第一名。如此惊艳的成绩也向市场昭示了互联网直卖模式的成功试水。
营销的创新,不能小打小闹。从带领用户参观智能汽车工厂,到玩转互联网直卖模式,都能够让用户感知品质和服务,进而提升海马汽车的品牌力。
车叔最佩服的还是这个互联网直卖模式。往大了看,它史无前例的改变了传统购车模式;往小了说,无论自己还是朋友买车,车叔再也不用“跑断腿”了。
技术创新,才能引领潮流
完善的服务和优秀的品质,能够为消费者带来绝佳的体验,但对于一家车企来说,技术不断创新才能保证核心竞争力,才能让海马汽车一直走在市场前沿。
今年上海车展,“HAIMA BOOST BLUE深蓝动力”战略落地。入选“中国心”2019年度十佳发动机的海马1.6TGDI发动机,正是“HAIMA BOOST BLUE深蓝动力”技术的最新成果。
这台1.6TGDI发动机最大马力195Ps,最大扭矩293N·m,热效率高达37%,已经超越许多合资的1.8T和2.0T发动机。如宝马320Li的2.0T发动机,最大马力才156 Ps,325Li也就184Ps。通过简单的数据对比,想必不需要车叔来下什么孰强孰弱的结论了!
性能参数的强势,其实离不开创新的技术。海马1.6TGDI发动机搭载DVVT、HI-HMS智能热管理系统,能够保证发动机的平顺性和经济性,采用缸盖缸体独立冷却系统、HCCS高效燃烧等系统,使得发动机排放及噪音更低。
先进的技术该如何体现呢?列举数据和引用技术说明未免晦涩枯燥,还是荣膺“十佳发动机”称号来的痛快和直观。我们来看看同样获此殊荣的还有哪些大家耳熟能详的:丰田双擎2.5L发动机,日产VC-TURBO发动机,以及国内号称“专注发动机研发”的奇瑞汽车……
无论是数据上的强势,还是跻身“中国心”2019年度十佳发动机,这都是技术创新的证明。车叔认为,海马汽车现在的技术确实处于领先水平,但只有技术上的不断创新,才能让海马汽车一直拥有引领市场消费潮流的实力!
对于此,海马汽车显然早已深思熟虑。据海马动力研究院院长张会文的说法,“HAIMA BOOST BLUE 深蓝动力”将进一步技术升级,插电混合动力(PHEV)和深度混合动力(HEV)将成为海马汽车电动化的重要战略方向,全新推出第三代混合动力总成平台,“升级后的下一代深蓝发动机热效率将达到42%,确保自主品牌领先”。
在车叔看来,这一步是非常正确的。现在的汽车市场正朝向新能源方向发展,布局电动化车型是主流车企必修课,比如日本“两田”的混合动力,“BBA”三杰的EQC、i系和e-tron。即便跑车界,也有保时捷Taycan这种纯电动车型。车叔认为,海马汽车只要稳扎稳打,保持技术创新,便是抓住了未来。
产品创新,与时代为伍
同样的,消费者也在发生变化。汽车市场的消费主力军从80后逐渐变为90后,未来变成00后,而不同时代的消费者,在消费观念乃至审美需求都会有明显不同。
即便是“保守”的主流日系车企车型,如今都开始引入年轻化的设计语言,如Keen Look和V-motion,车型设计朝向年轻运动风发展。
为了抓住这一届年轻消费者的心,海马汽车也有许多自己的想法。比如当家产品海马8S,就将外观设计得时尚动感,运动氛围浓厚。搭配上获得“十佳发动机”的1.6TGDI发动机,还有智能驾驶、智能语音和智能电动尾门等黑科技,海马8S整体实力之强不遑多让。
又比如在近期广州车展首秀、即将于明年第二季度上市的海马7X,其内凹式银色镀铬中网与大灯组融为一体,夸张的设计风格极具辨识度,修长的车身加上D柱区域悬浮式的设计,整体看起来就像是来自未来的MPV车型。获得“中国心”十佳发动机的1.6TGDI发动机在海马7X身上当然也不会缺席。
互联网特质在海马7X上体现的淋漓尽致,它最大的一个创新便是采用反向定制模式,在产品研发过程中,大量征集线上线下用户的意见,用大数据来反向驱动生产,这样设计、生产出来的车型,必会受到更多互联网时代用户的喜爱。
车叔可以预测,反向定制会是海马7X浓墨重彩的一笔,车叔也相信海马汽车的创新精神是其能够“永葆青春”的不二法门!
车叔总结
在创新方面,海马汽车一直先人一步,积极拥抱互联网生态,率先推出互联网直卖模式并且效果初显;海马1.6TGDI发动机荣膺年度十佳,产品综合实力也在不断提升。车叔判断,在未来,海马汽车将以品牌、产品、服务的新高度,创造中国汽车市场的一个新奇迹。
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